O Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (CBTD), em sua 39ª edição, reforçou sua representatividade como o maior evento dedicado aos profissionais responsáveis pelo desenvolvimento de pessoas nas empresas.

Realizado entre 19 e 21 de junho de 2024 no PRO MAGNO Centro de Eventos, em São Paulo - SP, o encontro contou com a presença de diversas lideranças, entre elas a Gerente de Pessoas, Cultura e Administrativo da Macrosul, Rúbia Scoti Corso.

O CBTD é um espaço privilegiado para trocas de experiências e networking. Durante o evento, os participantes tiveram acesso a plenárias, palestras e workshops que abordaram temas essenciais para o desenvolvimento de lideranças e a implementação de metodologias e processos de aprendizagem.

Entre as principais tendências discutidas no evento, destacam-se:
- Cultura organizacional a serviço da estratégia como um processo contínuo e dinâmico.
- Liderança ágil e humanizada, promovendo práticas colaborativas e inclusivas.
- Coletividade e diversidade, enfatizando a importância de ambientes diversos e integrados.
- Inteligência Artificial (IA) como realidade em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas (T&D), trazendo agilidade e inovação.
- Aprendizagem ágil, impulsionada pelos superciclos tecnológicos.
- As skills que são tendências: habilidades cognitivas, autoeficácia, habilidade tecnológica, trabalhar com os outros e competência de gestão.

Rúbia relata que essas tendências têm impacto significativo na Macrosul: “No curto prazo, nosso olhar está voltado para as lideranças, em prepará-las para as novas gerações e suas demandas, para as ondas de tecnologias atuais e futuras. É essencial intensificar nosso processo de transformação cultural, que deve estar a serviço das estratégias da Macrosul. Precisamos também desenvolver processos de aprendizagem mais curtos, no formato de ecossistemas e com o uso das tecnologias que permitam maior acessibilidade e capilaridade, acelerando e potencializando a capacitação de nossas pessoas”.

No médio prazo, observa: “devemos conectar o perfil das novas gerações ao perfil da Macrosul, investir no Employee Experience como forma de melhorar o engajamento e a performance de nossas pessoas, e desenvolver os comportamentos necessários para poder surfar as ondas tecnológicas atuais e futuras. Essa transformação é contínua e requer o letramento tecnológico de nossas equipes, em especial o uso de IA.

Uma das palestras mais inspiradoras para Rúbia foi “Hackeamento Cultural”, ministrada por Anderson Bars, Co-Founder da Escola do Caos. Ele abordou de forma didática as diferenças entre os modelos de gestão da cultura organizacional e práticas modernas para modelar essa cultura.

Ela afirma que a presença da Macrosul nesse evento coloca a liderança da área de desenvolvimento em contato com as melhores práticas de mercado na área de T&D, o que proporciona insigths valiosos para o aprimoramento das rotinas internas de desenvolvimento e a implementação de novas metodologias. Também auxilia no desenvolvimento do “Pensar Fora da Caixa” e nos dá ainda mais certeza como empresa de que evoluímos se nossas pessoas evoluem: “e fazer isso de maneira inovadora, acompanhando a evolução do mercado e de grandes empresas, é motivo de orgulho”, acrescenta.

Rúbia volta à Macrosul com a convicção de que as novidades que o Congresso trouxe estão próximas da construção que está acontecendo em Pessoas e Cultura na Macrosul, e que os aprendizados desse evento acelerarão este processo. Compartilha que continuar a inovar e adaptar o dia a dia com o uso de tecnologias, em especial a inteligência artificial, otimiza o tempo, além de gerar agilidade e uma atuação mais estratégica, voltada a apoiar nossas lideranças na gestão de suas equipes e no desenvolvimento de novas lideranças.

Com base nisso, destaca que implementações já estão sendo realizadas no pós-evento: “Aceleramos o processo de automatização de alguns processos manuais de T&D com utilização de tecnologias e vamos iniciar a remodelagem do processo de treinamento para tornar a aprendizagem ágil, colaborativa, acessível e atrativa, com uso de e-learning, tendo como pano de fundo o lean learning”.

A Macrosul, já possui um projeto em andamento que envolve a capacitação dos profissionais em plataforma de e-learning, iniciando no processo de Onbording, permitindo a implementação de treinamentos recorrentes e também daqueles necessários para a trilha de desenvolvimento de seus profissionais. A criação de fóruns de aprendizagem coletiva, como um ecossistema interno, foi um ponto trazido por Rúbia para uma implementação a ser realizada em breve na empresa. Ela cita que “mesmo com toda a tecnologia, buscar alternativa para incluir o lúdico nas ações de desenvolvimento e em outras práticas relacionadas a pessoas, vai além de tornar o processo de aprender e conviver mais leve, é fundamental para estimular a criatividade, uma competência essencial frente às tendências de skills que moldarão o nosso futuro”.

Acrescenta, também, que teremos em breve um estudo para integrar a comunicação interna e a gestão da cultura, pois são processos que estão interligados e se apoiam, fazendo a diferença na preparação da empresa para facilitar a evolução rumo ao “20/30”. E que é importante focar o investimento em T&D nas demandas estratégicas atuais ou que alavanquem as estratégias do futuro. “O investimento (tempo e dinheiro) e o conhecimento gerado, devem contribuir com o momento da empresa”, destaca a Gestora de RH da Macrosul.

A liderança do futuro requer termos um time de gestão com menos ego, mais práticas ágeis, mais espaços para mostrar fraquezas, mais humildade, mais cocriar, mais colaborar e mais human skill. Neste sentido, o programa criado para o desenvolvimento dos gerentes na Macrosul está adiantado, incluindo a construção de um ambiente favorável para que novas lideranças emerjam. Em sua visão, “times com espaço para testar e para errar geram aprendizagem ágil e maior autonomia. Este movimento fortalece a cultura que a Macrosul precisa para realizar suas estratégias de crescimento”.

Para finalizar, Rúbia afirma:

“Aqui na Macrosul, o papel de cada um em sua carreira e desenvolvimento é de protagonista. A área de Pessoas e Cultura, da qual faço parte, está engajada em auxiliar este processo com conceitos e ferramentas modernas, que estejam alinhadas às estratégias da empresa e que possam auxiliar a atuação de cada um sobre o seu desenvolvimento e seu futuro. O CBTD deixou claro que não é momento de resistir ao que o futuro está impondo mas, sim, de mergulhar e tirar o melhor das transformações que estas evoluções estão trazendo para o mundo e para nossas vidas”.

Agradecemos à Rúbia por compartilhar essa experiência e seguimos firmes no propósito de entregar soluções Macro em elementos fixadores para diversos segmentos, com atenção especial ao nosso bem mais precioso: a equipe da Macrosul.

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